Política de Seguridad

Fecha de entrada en vigor: 18 de octubre de 2024.

En Hogar Intuitivo, la seguridad de nuestros clientes y su información personal es nuestra máxima prioridad. Esta política de seguridad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros usuarios en nuestro sitio web, https://hogarintuitivo.com.

Recopilamos información personal necesaria para brindar nuestros servicios, la cual puede incluir:

- Nombre

- Dirección de envío y facturación

- Correo electrónico

- Número de teléfono

- Información de pago (número de tarjeta de crédito/débito)

La recopilación de esta información se realiza únicamente con el consentimiento del usuario.

La información recopilada se utilizará para los siguientes propósitos:

- Procesar y gestionar pedidos

- Comunicarle sobre su pedido y proporcionar asistencia al cliente

- Enviar promociones y novedades (con su consentimiento)

- Mejorar nuestros productos y servicios

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes:

- Cifrado de datos: Utilizamos tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la información sensible durante la transmisión.

- Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal de los usuarios.

- Actualización de software: Mantenemos nuestro software actualizado para protegernos contra vulnerabilidades y riesgos de seguridad.

- Monitoreo constante: Realizamos auditorías regulares y evaluaciones de riesgo para identificar y abordar cualquier vulnerabilidad.

La información personal se almacenará en servidores seguros y solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos mencionados anteriormente. Después de este periodo, los datos serán eliminados de acuerdo con las regulaciones pertinentes.

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten recordar ciertas preferencias y acciones. Los usuarios pueden optar por no aceptar cookies ajustando la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar su experiencia en nuestro sitio.

Los usuarios tienen derecho a:

- Acceder a su información personal.

- Solicitar correcciones a sus datos.

- Solicitar la eliminación de su información.

- Retirar su consentimiento para el uso de datos personales.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de support@hogarintuitivo.com.

Hogar Intuitivo se reserva el derecho de modificar esta política de seguridad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de esta política de seguridad, no dude en comunicarse con nosotros a través de support@hogarintuitivo.com o a nuestro centro de ayuda.